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Le Plan de vol : on ouvre la boîte noire de votre entreprise
Dans un avion, la boîte noire enregistre tout. Votre entreprise en a une aussi : en une journée, on l'ouvre avec votre équipe pour voir où partent vos heures et ce que l'IA peut en reprendre.
Ce que vous obtenez
- Vos heures perdues, tâche par tâche, écrites noir sur blanc
- Un tri net : ce qu'on fait maintenant, plus tard, ou jamais
- Un bilan de santé sur l'AI Act, vos données, la sécurité et les coûts
Exemple de tri, fait avec vous pendant la journée
Vous vous reconnaissez dans une de ces phrases ?
Avant d'acheter le moindre outil, on regarde où partent vos heures : l'IA ne reprend bien que ce que l'on a d'abord compris.
Ce qu'on regarde : vos tâches courantes, une par une
Le Plan de vol part de vos difficultés et de vos réponses au Radar IA.
Pour chaque tâche qui revient chaque semaine, on note le temps qu'elle prend, sa fréquence, ce que l'IA peut en reprendre et ce qui doit rester entre les mains d'une personne.
L'arrivée des demandes
Mails, formulaire du site, téléphone. Qui les lit, qui les trie, qui les transmet, et combien se perdent en route.
Les devis
Le temps entre la demande et l'envoi. Les informations recopiées d'un outil à l'autre. Les modèles qui existent, ou pas.
Les relances
Devis sans réponse, clients à recontacter, paiements en retard. Qui s'en occupe, à quel rythme, et ce qui tombe dans l'oubli.
La prospection
Comment vous trouvez de nouveaux clients aujourd'hui, combien de temps ça prend, et ce qui pourrait être préparé à l'avance.
Le planning
Rendez-vous, interventions, équipes, chantiers. Les changements de dernière minute et le temps passé à tout recaler.
Les factures
Saisie, envoi, rapprochement. Ce qui se fait encore à la main alors que les informations existent déjà ailleurs.
Les documents
Comptes rendus, contrats, procédures, fiches clients. Où ils sont rangés, qui les retrouve, et combien de temps on passe à les écrire.
La messagerie
Le nombre de messages reçus chaque jour, les réponses qui se ressemblent, le tri qui grignote le début de chaque matinée.
Le tableau de bord du dirigeant
Les chiffres que vous suivez, ceux qui vous manquent, et le temps qu'il faut pour les rassembler chaque semaine ou chaque mois.
Les règles de votre métier
Chaque métier a ses contraintes : vocabulaire encadré, délais légaux, documents obligatoires. On les note, pour que rien ne soit proposé qui les contredise.
Comment se déroule le Plan de vol
- 01
Le Radar IA
Avant la journée, vous remplissez le Radar IA, notre questionnaire en ligne.
On part de vos problèmes et du résultat que vous voulez. Les idées d'automatisation viennent après.
Vous y indiquez aussi vos tâches les plus pénibles, vos outils, qui s'occupe de l'IA chez vous, qui décide et pour quand.
- 02
L'échange de préparation
On reprend vos réponses ensemble et on précise ce qui reste flou.
On choisit les tâches à creuser et les personnes à rencontrer le jour du Plan de vol.
Vous savez à l'avance qui sera sollicité et à quel moment, pour ne pas bloquer votre activité.
- 031 journée (format Équipe)
La journée
Sur place, partout en France, ou en visio, selon ce qu'on a fixé ensemble.
On commence par un échange avec vous, puis on passe du temps avec les personnes qui font le travail : ce sont elles qui savent où le temps part vraiment.
Les tâches sont passées en revue une à une dans l'outil Bilan IA, et le bilan de santé se fait le même jour.
On termine par le tri : maintenant, plus tard, jamais.
- 04
La restitution
Vous recevez le compte-rendu écrit : le contenu de votre boîte noire, vos tâches classées, le temps gagnable, le plan d'action.
On le parcourt ensemble, avec les personnes que vous voulez associer. Vous posez vos questions, on ajuste.
Ensuite, la décision vous appartient.
Sur place, en visio, en coulisses : trois façons de travailler
Un Plan de vol mélange trois types de moments. La part de chacun dépend de votre taille, de vos sites et de votre agenda. On la fixe ensemble avant de démarrer.
Sur place, partout en France
Je me déplace dans vos locaux. C'est le meilleur moyen de voir comment le travail se fait vraiment, d'échanger avec les équipes et de repérer ce qui ne se dit pas en réunion.
En visio
L'échange de préparation, certains entretiens et la restitution peuvent se faire à distance. Moins de temps bloqué pour votre équipe, et aucun déplacement à organiser.
En coulisses
Une partie du travail se fait de mon côté, sans mobiliser vos équipes : analyser vos réponses au Radar IA, calculer le temps perdu, vérifier vos outils, rédiger le compte-rendu et le plan d'action.
Le bilan de santé : quatre points vérifiés en même temps
Un usage de l'IA qui fait gagner une heure mais expose les dossiers de vos clients ne vaut rien.
Le Plan de vol vérifie donc quatre points. Je ne suis pas avocat et je ne délivre pas d'avis juridique : je regarde ce qui est utilisé chez vous, sur quelles données, et je vous dis ce qui doit changer.
Le règlement européen sur l'IA classe les usages par niveau de risque. Rédiger, trier, résumer : presque tout ce qu'une PME fait avec l'IA relève du risque minimal.
Deux obligations vous concernent déjà : former les personnes qui utilisent l'IA, depuis février 2025, et dire que c'est une IA quand un client parle à un robot conversationnel ou lit un contenu généré, depuis août 2026.
Trier des candidats, évaluer des salariés ou noter des clients change de catégorie : on repère ces cas avant qu'ils arrivent.
Ce que vous recevez
Cliquez sur le paquet pour l’ouvrir
- Le contenu de votre boîte noire : Où partent les heures de votre équipe, écrit noir sur blanc, tâche par tâche. Avec vos mots, et ceux des personnes qui font le travail.
- Le temps gagnable, tâche par tâche : Le temps passé aujourd'hui, la fréquence, et la part que l'IA peut reprendre. Des estimations prudentes, que vous pouvez vérifier vous-même.
- Le tri de vos tâches : Trois colonnes : ce qu'on fait maintenant, ce qu'on fait plus tard, ce qui ne vaut pas la peine. Avec la raison de chaque choix.
- Votre niveau de départ : Où en est votre entreprise sur l'échelle des cinq niveaux, de l'assistant d'IA relié à vos outils jusqu'au système qui se surveille et vous propose ses corrections. C'est le point de départ de toute la suite.
- Le bilan de santé : Ce qui va et ce qui doit changer sur l'AI Act, les données personnelles, la sécurité et les coûts. Avec ce qu'il faut corriger en premier.
- Le plan d'action : Ce qu'on fait d'abord, ce qui suit, qui s'en occupe. Un plan réaliste, à la taille de votre équipe, que vous pouvez mettre en œuvre seul.
- Les ateliers utiles : Les ateliers de l'École de pilotage qui serviraient vraiment chez vous, et pour quelles personnes. Vous en faites ce que vous voulez.
- Le compte-rendu : Tout cela dans un document écrit, à lire, à imprimer et à transmettre en interne. Il vous appartient.
Trois formats, selon la taille de votre entreprise
Un Plan de vol pour une équipe de 15 personnes n'a rien à voir avec celui d'un groupe à plusieurs sites. La méthode reste la même : vos tâches, vos personnes, vos chiffres. Le format suit votre organisation, et chaque format se personnalise selon vos besoins.
Équipe
Jusqu'à 30 personnes
Une journée, sur place ou en visio
- Un échange avec le dirigeant, puis avec les personnes qui font le travail
- Les tâches courantes passées en revue dans le Bilan IA
- Le bilan de santé et le tri le même jour
- Un compte-rendu et un plan d'action pour toute l'entreprise
Entreprise
De 30 à 100 personnes, plusieurs services
2 à 3 jours en tout
- Un entretien par service : commercial, administratif, direction, et les autres
- Les tâches de chaque service passées en revue avec ceux qui les font
- Une journée de synthèse pour relier les services entre eux
- Un plan d'action qui distingue ce qui revient à chaque service
Groupe
Plus de 100 personnes, plusieurs filiales ou sites
Périmètre et durée définis ensemble
- On commence par une filiale pilote
- Le Plan de vol mené en entier sur cette filiale
- Le plan est ensuite déployé aux autres filiales ou sites
- Le périmètre est fixé avec vous avant de démarrer
Pour qui le Plan de vol est adapté, et pour qui il ne l'est pas
Ce n’est pas adapté si…
- Vous travaillez seul : ces offres sont pensées pour des équipes. Une autre offre existe pour vous, parlons-en.
- Vous voulez un outil installé demain, sans regarder comment travaille votre équipe.
- Vous cherchez un avis juridique ou un certificat de conformité à l'AI Act.
- Vous cherchez à remplacer des salariés par des machines.
C’est adapté si…
- Vous dirigez une PME, avec une équipe.
- Votre équipe passe des heures sur les devis, les relances, la saisie et les comptes rendus.
- Vous voulez savoir où l'IA fait gagner du temps chez vous avant d'acheter quoi que ce soit.
- Vos salariés utilisent déjà l'IA, chacun à sa façon, et vous voulez y mettre de l'ordre.
- Vous n'avez pas de profil technique, et vous n'avez pas envie d'en devenir un.
- Vous pouvez libérer un peu de temps aux personnes qui font le travail, le jour du Plan de vol.
Et après ? Vous choisissez.
Et après, SI vous voulezavancer seul
Votre plan d'action vous appartient
Le Plan de vol vaut par lui-même.
Le contenu de votre boîte noire et le plan d'action sont à vous : vous les mettez en œuvre avec vos propres équipes, à votre rythme.
Rien ne vous oblige à enchaîner : chaque phase se décide à part.
Le parcours complet en un document : la présentation du Système IA Pilote.
Les questions qu'on me pose
Préparons ensemble votre Plan de vol.
En 45 minutes, on regarde où partent les heures de votre équipe et si un Plan de vol a du sens chez vous.
Vous repartez avec des premières pistes, que l'on travaille ensemble ensuite ou non.
Sans engagement. En visio, 45 minutes.
À PROPOS
Laurent Guyonvarch
Consultant en stratégie commerciale & automatisation IA
Consultant en stratégie commerciale depuis 2003, j'accompagne des entrepreneurs et dirigeants de PME depuis plus de 20 ans.
Depuis 2023, je me suis spécialisé dans l'automatisation IA appliquée au business — en construisant des écosystèmes n8n sur mesure que j'utilise moi-même chaque jour pour salesexperienz.fr.
Je ne vends pas des workflows théoriques.
Je livre des systèmes testés, documentés, qui tournent en production.
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