DIAGNOSTIC IA · PME · PRIX 2026
Diagnostic IA pour PME : combien ça coûte, comment ça se passe, ce que vous recevez
La réponse courte
Un diagnostic IA repère, tâche par tâche, le temps que l'IA peut faire gagner à une entreprise et ce qui doit rester entre les mains de l'équipe. En octobre 2026, il coûte de 590 € pour une petite équipe en visio à 10 000 € HT pour le Diag Data IA de Bpifrance (6 000 € HT après subvention), et il se termine par un plan d'action écrit.
Par Laurent Guyonvarch, consultant en stratégie commerciale depuis 2003, automatisation IA depuis 2023, à Sète. Mis à jour le .
Ce qu’un diagnostic IA n’est pas
- Un audit de visibilité : savoir si Google ou ChatGPT vous trouvent est un autre travail.
- Un avis juridique sur l'AI Act : on regarde ce qui est utilisé et on dit ce qui doit changer, sans délivrer de certificat.
- La vente d'un logiciel : le diagnostic se fait avant d'acheter quoi que ce soit, justement pour ne pas acheter au hasard.
- Un rapport générique : chaque tâche notée est une tâche de votre équipe, décrite par la personne qui la fait.
Ce que le diagnostic regarde
Pour chaque tâche qui revient chaque semaine, on note le temps qu'elle prend, sa fréquence, ce que l'IA peut en reprendre et ce qui doit rester entre les mains d'une personne. Les tâches les plus souvent passées en revue :
- l'arrivée des demandes par mail, formulaire et téléphone, et celles qui se perdent en route ;
- les relances de clients et de paiements en retard ;
- le planning des rendez-vous, des interventions et des équipes ;
- la saisie et le rapprochement des factures ;
- les comptes rendus, contrats et fiches clients, et le temps passé à les retrouver ;
- le tri des mails chaque matin ;
- les chiffres que le dirigeant suit, et le temps qu'il faut pour les rassembler.
Le même jour, un bilan de santé vérifie l'AI Act (deux obligations vous concernent déjà : former les personnes qui utilisent l'IA depuis février 2025, et signaler un contenu généré ou un robot conversationnel depuis août 2026), les données personnelles qui passent dans les outils, les comptes utilisés et les abonnements qui font doublon.
Comment il se déroule, en 4 étapes
- Le Radar IA. Avant la journée, vous remplissez un questionnaire en ligne : vos difficultés, vos tâches les plus pénibles, vos outils, qui décide. L'équipe reçoit aussi cinq questions anonymes, qui montrent les outils d'IA vraiment utilisés, y compris sur des comptes personnels.
- L'échange de préparation. On reprend vos réponses, on choisit les tâches à creuser et les personnes à rencontrer. Vous savez à l'avance qui sera sollicité et à quel moment.
- La journée. Sur place ou en visio. Un échange avec vous, puis avec les personnes qui font le travail. Les tâches sont passées en revue une à une, puis triées : maintenant, plus tard, jamais.
- La restitution. Vous recevez le compte rendu écrit et on le parcourt ensemble, avec les personnes que vous voulez associer. La décision vous appartient.
Ce que vous recevez
- Le temps passé aujourd'hui sur chaque tâche, et la part que l'IA peut reprendre, en estimations prudentes que vous pouvez vérifier.
- Le tri des tâches en trois colonnes (maintenant, plus tard, jamais), avec la raison de chaque choix.
- Votre niveau de départ sur une échelle de cinq niveaux, de l'assistant relié à vos outils au système qui propose ses propres corrections.
- Le bilan de santé : AI Act, données personnelles, sécurité des comptes, coûts sur un an et sur deux ans.
- Les usages de l'IA dans l'équipe, classés en libres, encadrés ou interdits.
- Un plan d'action à la taille de votre équipe : ce qu'on fait d'abord, ce qui suit, qui s'en occupe.
Combien coûte un diagnostic IA
Les prix ci-dessous sont ceux affichés par chaque prestataire. Ceux de Bpifrance et d'Optimia sont hors taxes. Les miens sont des prix nets : je suis auto-entrepreneur, la TVA ne s'applique pas.
| Offre | Pour qui | Durée | Prix |
|---|---|---|---|
| Diag Data IA (Bpifrance) | PME et ETI de 10 à 2 000 ETP, au moins 1 M€ de chiffre d’affaires | 8 jours sur 3 mois maximum | 10 000 € HT au maximum, 6 000 € HT après subvention de 40 % |
| Audit IA (Optimia) | PME et ETI, environ 5 personnes interrogées | 1 jour | 2 900 € HT |
| Audit IA (Optimia) | Une dizaine de personnes interrogées | 2 jours | 3 900 € HT |
| Plan de vol (Sales Experienz) | Petite équipe, en visio | Une journée | à partir de 590 € |
| Plan de vol (Sales Experienz) | Équipe jusqu’à 30 personnes | Une journée, sur place ou en visio | 990 € |
| Plan de vol (Sales Experienz) | De 30 à 100 personnes, plusieurs services | 2 à 3 jours en tout | 2 490 € |
Diag Data IA de Bpifrance ou diagnostic direct : comment choisir
Le Diag Data IA vise l'exploitation de vos données et une opportunité d'IA, menée par un expert en data science agréé par Bpifrance. Il convient à une entreprise d'au moins 10 salariés et 1 M€ de chiffre d'affaires, qui a des données à exploiter et peut attendre une mission étalée sur 3 mois. Même subventionné, il reste à 6 000 € HT.
Un diagnostic direct part des tâches de l'équipe plutôt que des données. Il convient à une équipe plus petite, à un dirigeant qui veut une réponse en une journée, ou à une entreprise qui n'entre pas dans les critères de Bpifrance. Pour une équipe de 15 personnes, l'écart de prix va de 990 € à 6 000 € HT.
Dans les deux cas, posez trois questions avant de signer : qui fait la mission, combien de personnes de l'équipe seront vues, et ce que contient exactement le document final.
Qui fait le Plan de vol
Je m'appelle Laurent Guyonvarch. J'ai passé 20 ans en stratégie commerciale avant de construire des automatisations et des agents IA pour des PME et des indépendants. Je mène chaque Plan de vol moi-même, sur place partout en France ou en visio. Je suis formateur déclaré (numéro d'activité 76341499434).
Le détail du Plan de vol et le premier échange de 45 minutes, offert.
Questions fréquentes
Combien de temps dure un diagnostic IA ?
Une journée pour une équipe jusqu'à 30 personnes, 2 à 3 jours en tout de 30 à 100 personnes. Le Diag Data IA de Bpifrance compte 8 jours d'intervention, répartis sur 3 mois au maximum.
Mon entreprise peut-elle bénéficier du Diag Data IA de Bpifrance ?
Il faut être une PME ou une ETI indépendante de 10 à 2 000 équivalents temps plein, avec au moins 1 000 000 € de chiffre d'affaires sur un bilan de 12 mois. En dessous de 10 salariés ou de ce chiffre d'affaires, il n'est pas accessible.
Faut-il des compétences techniques pour faire un diagnostic IA ?
Non. Le diagnostic part de vos tâches, de vos journées et de vos chiffres, avec des mots de tous les jours. La partie technique vient après, si vous décidez d'automatiser.
Le diagnostic couvre-t-il l'AI Act et le RGPD ?
Le Plan de vol vérifie les outils utilisés, les données qui y passent, les comptes et les coûts, et dit ce qui doit changer. Ce n'est pas un avis juridique ni un certificat de conformité : pour cela, il faut un avocat.
Que devient le plan d’action après le diagnostic ?
Il vous appartient. Vous pouvez le mettre en œuvre avec votre équipe, avec un autre prestataire ou avec moi. Rien ne vous oblige à enchaîner sur une formation ou une installation.
Je travaille seul : le diagnostic est-il pour moi ?
Le Plan de vol est pensé pour des équipes. Si vous travaillez seul, la formation individuelle à Claude Code est plus adaptée : on construit directement les automatisations sur vos propres tâches.
Sources
- Bpifrance, Diag Data IA, consulté le 21/10/2026.
- Optimia, audit IA en entreprise : prix, déroulé et livrables, consulté le 21/10/2026.
- Sales Experienz, Plan de vol IA, consulté le 21/10/2026.
Vous voulez en parler pour votre cas ?
Un échange de 45 minutes en visio, gratuit et sans engagement. Vous repartez avec un plan chiffré.