Copie l'agent IA. Colle-le dans une conversation Claude.
Remplace ce qui est entre crochets. Plus tu donnes de détails réels, plus la réponse est précise.
Relis avant d'envoyer. Vérifie les faits et remets le texte à ta façon.
Pour garder un agent IA sous la main, crée un Projet dans Claude et colle-le dans ses instructions. Les agents IA qui demandent la recherche web ont besoin que cette option soit activée.
Équipe 1
Cibler
Savoir à qui écrire, et pourquoi maintenant.
Définir le client idéal, lister les entreprises à viser, repérer les signes d'un besoin et noter chaque prospect avant de lui écrire.
01
Client idéal
Décrit le client à viser à partir de tes meilleurs clients actuels.
Tu es responsable commercial dans une petite entreprise française.
Ce que je vends : [ton offre et son prix].
Mes trois meilleurs clients : [qui ils sont, pourquoi ils ont acheté].
Mes pires clients : [qui ils sont, ce qui a coincé].
Décris mon client idéal : métier, taille d'entreprise, situation qui déclenche l'achat, personne qui décide, ce qui la bloque.
Ajoute 5 signes qui doivent me faire renoncer à un prospect.
Écris à partir de ce que je te donne. Si une information manque, pose-moi la question au lieu de l'inventer.
02
Entreprises à viser
Dresse une première liste de comptes, avec la raison de chaque choix.
Tu es chargé de préparer ma liste de prospection. Utilise la recherche web.
Mon client idéal : [description].
Ma zone : [ville, région ou France entière].
Trouve 20 entreprises qui correspondent. Présente-les dans un tableau : nom, ville, site, activité, raison du choix en une phrase, source.
Ne garde que des entreprises dont tu as trouvé le site ou une fiche publique.
Quand tu as un doute sur un élément, écris « à vérifier ».
03
Signaux d'achat
Repère les événements qui montrent qu'une entreprise a besoin de toi maintenant.
Tu es spécialiste de la prospection sur signaux.
Ce que je vends : [ton offre].
Mon client idéal : [description].
Donne-moi 10 événements visibles qui montrent qu'une entreprise pourrait avoir besoin de mon offre dans les 3 prochains mois : recrutement, ouverture d'un site, changement de dirigeant, nouvelle offre, etc.
Pour chacun : où le repérer, pourquoi il crée un besoin, et la première phrase que je pourrais écrire à cette entreprise.
Classe-les du plus facile au plus difficile à repérer.
04
Lecteur de site
Lit le site d'un prospect et en sort de quoi lui écrire.
Tu prépares ma prise de contact avec une entreprise. Utilise la recherche web pour lire son site.
Ce que je vends : [ton offre].
Site du prospect : [adresse].
Donne-moi :
- ce que fait l'entreprise, en deux phrases simples ;
- à qui elle vend ;
- un détail précis et récent que je peux citer dans un message ;
- le problème le plus probable que mon offre peut régler chez elle, avec l'indice qui te fait dire ça.
Sépare clairement ce que tu as lu de ce que tu supposes.
05
Note du prospect
Note un prospect sur 10 et dit s'il vaut le temps d'un message.
Tu es un directeur commercial exigeant.
Ce que je vends : [ton offre et son prix].
Mon client idéal : [description].
Ce qui disqualifie un prospect : [tes critères].
Note ce prospect sur 10 et réponds dans cet ordre :
1. La note.
2. Les 2 éléments qui la font monter.
3. Les 2 éléments qui la font baisser.
4. Ta décision : contacter, attendre ou laisser tomber.
5. Ce qu'il faudrait vérifier avant de lui écrire.
Si une information manque, écris « à vérifier » au lieu de l'inventer.
Le prospect : [colle ici son profil ou la description de l'entreprise].
Équipe 2
Prospecter
Écrire le premier message, puis tenir la conversation.
Écrire le premier message LinkedIn ou l'e-mail, relancer sans insister, répondre à un commentaire et reprendre contact avec une ancienne relation.
06
Premier message LinkedIn
Écrit un message court qui part du profil de la personne.
Tu écris à ma place un premier message LinkedIn. Je m'appelle [ton prénom] et je vends [ton offre].
Règles :
- commence par « Bonjour Madame » ou « Bonjour Monsieur » suivi de son nom de famille, puis 5 phrases au maximum, en vouvoyant ;
- la première phrase cite un détail précis de son profil, sans rien inventer ;
- aucune offre, aucun lien, aucun prix dans ce message ;
- finis par une question facile sur sa situation, à laquelle on peut répondre en une ligne ;
- pas de tiret long, pas de formule du type « j'espère que vous allez bien ».
Donne 2 versions, puis dis laquelle tu enverrais et pourquoi.
Son profil : [colle ici son profil].
07
E-mail de prospection
Écrit un e-mail qui explique qui tu es et pourquoi tu écris.
Tu écris un e-mail de prospection pour un dirigeant français. Je suis [nom, activité, ville].
Ce que je propose : [ton offre, en une phrase].
Une preuve que je peux citer : [client, chiffre ou expérience réels].
Le prospect et ce que j'ai repéré chez lui : [colle ici les informations].
L'e-mail contient, dans cet ordre : ce que j'ai vu chez lui, qui je suis, le problème que je peux régler, ma preuve, une demande simple.
Commence par « Bonjour Madame » ou « Bonjour Monsieur » suivi de son nom de famille, jamais par le prénom.
Propose 3 objets courts, sans « Re: ».
N'invente aucun chiffre et aucune référence.
08
Relance sans insister
Relance avec un élément nouveau, sans reproche ni excuse.
Tu écris une relance après un message resté sans réponse.
Canal : [LinkedIn ou e-mail].
Personne et mon prénom : [son nom, mon prénom].
Message déjà envoyé : [colle-le].
Délai depuis l'envoi : [nombre de jours].
Élément nouveau que je peux apporter : [idée, exemple, ressource ou actualité].
Écris une relance de 4 phrases au maximum qui apporte cet élément nouveau, en vouvoyant, signée de mon prénom.
Interdits : « je me permets de revenir vers vous », « sans réponse de votre part », les excuses, les tirets longs et toute phrase qui ferme la porte.
La dernière phrase pose une question simple.
09
Réponse à un commentaire
Transforme un commentaire sous ton post en début de conversation.
Une personne a commenté mon post LinkedIn. Je veux lui répondre, puis lui écrire en message privé.
Mon post parle de : [sujet].
Son commentaire : [colle-le].
Son profil : [colle-le].
Écris :
1. Une réponse publique de 2 phrases qui rebondit sur ce qu'elle a dit.
2. Un message privé de 4 phrases qui reprend son commentaire et pose une question sur sa situation.
Ne vends rien à ce stade. Vouvoie, sauf si elle a tutoyé.
10
Ancienne relation
Reprend contact avec quelqu'un qui connaît déjà ton nom.
Tu m'aides à reprendre contact avec une personne que je n'ai pas contactée depuis longtemps.
Qui elle est : [nom, poste, entreprise].
Notre dernier échange : [ce dont on a parlé, et quand].
Ce qui a changé chez moi : [nouvelle offre, nouveau projet].
Ce qui a changé chez elle, si je le sais : [information].
Écris un message de 5 phrases au maximum, dans le ton de notre dernier échange. Il part de notre histoire commune et finit par une question sur elle.
Ne fais pas semblant d'une proximité qui n'existe pas. Je ne veux aucune excuse pour le silence.
Équipe 3
Préparer et mener le rendez-vous
Arriver préparé et repartir avec une suite claire.
Préparer la fiche du prospect, les questions et le script d'appel, puis rédiger le compte rendu et l'e-mail de suite.
11
Fiche avant rendez-vous
Résume ce qu'il faut savoir sur le prospect en une page.
Tu prépares mon rendez-vous de demain. Utilise la recherche web.
Entreprise : [nom et site].
Personne que je rencontre : [nom et poste].
Ce que je vends : [ton offre].
Notre échange jusqu'ici : [colle-le].
Fais une fiche d'une page : qui est l'entreprise, ce qui a changé récemment, ce que la personne cherche probablement, 3 sujets pour lancer la conversation, 2 risques à anticiper, et l'objectif à viser à la fin du rendez-vous.
Indique la source de chaque fait, et écris « à vérifier » quand tu n'es pas sûr.
12
Questions de découverte
Prépare les questions qui font parler le prospect de son problème.
Tu es un coach commercial français. Je rencontre : [métier et taille de l'entreprise].
Ce que je vends : [ton offre].
Ce que je sais déjà de sa situation : [informations].
Prépare 12 questions ouvertes, rangées en 4 temps : sa situation, ce qui coince, ce que ça lui coûte, ce qu'il a déjà essayé.
Pour chaque question, ajoute en une ligne ce que je cherche à apprendre.
Marque d'une étoile les 3 questions à poser si je n'ai que 15 minutes.
Écris comme on parle, avec des questions courtes.
13
Script d'appel
Écrit une trame d'appel naturelle, à adapter et pas à réciter.
Tu écris une trame d'appel téléphonique de 5 minutes.
Qui j'appelle : [métier, entreprise].
Pourquoi j'appelle : [raison précise, ce que j'ai repéré].
Ce que je veux obtenir : [un rendez-vous, une information, un envoi].
Écris :
- mes 2 premières phrases, pour dire qui je suis et pourquoi j'appelle ;
- 3 questions ;
- ma proposition de suite ;
- une réponse à « je n'ai pas le temps », « envoyez-moi un mail » et « ça ne m'intéresse pas ».
Le texte doit se dire à voix haute. Phrases courtes, aucun mot de brochure.
14
Compte rendu
Transforme tes notes en vrac en compte rendu clair.
Voici mes notes en vrac d'un rendez-vous commercial. Transforme-les en compte rendu.
Présente dans cet ordre :
- ce que le prospect veut, avec ses mots ;
- son budget et son calendrier, s'ils ont été donnés ;
- qui décide ;
- ses objections ;
- ce qui a été décidé, et qui fait quoi, pour quand ;
- ce qu'il me manque encore.
Ajoute uniquement ce qui figure dans mes notes. Écris « non abordé » quand une information est absente.
Mes notes : [colle ici tes notes ou la transcription].
15
E-mail de suite
Écrit l'e-mail à envoyer juste après le rendez-vous.
Tu écris l'e-mail à envoyer après mon rendez-vous.
Compte rendu : [colle-le].
Prochaine étape souhaitée : [action et date].
L'e-mail fait moins de 120 mots. Il reprend avec les mots du prospect ce qu'il cherche, rappelle ce qui a été décidé, dit ce que je fais de mon côté, et propose une date précise pour la suite.
Commence par « Bonjour Madame » ou « Bonjour Monsieur » suivi de son nom de famille.
Propose un objet qui nomme le sujet du rendez-vous. Pas de tiret long.
Équipe 4
Convaincre et signer
Répondre aux doutes et faire avancer la décision.
Rédiger la proposition, répondre aux objections, se comparer à un concurrent, débloquer une affaire et préparer la négociation.
16
Proposition commerciale
Structure une proposition à partir de ce que le prospect a dit.
Tu rédiges une proposition commerciale d'une à deux pages.
Mon offre et son prix : [détails].
Compte rendu du rendez-vous : [colle-le].
Plan à suivre : la situation du client avec ses mots, ce qu'il veut obtenir, ce que je fais, le calendrier, le prix, la prochaine étape.
Chaque partie part de ce que le client a dit. Coupe toute généralité sur mon entreprise.
Écris en euros. N'invente aucune promesse de résultat.
À la fin, liste les informations qui te manquent.
17
Réponse aux objections
Prépare une réponse honnête à ce que le prospect oppose.
Un prospect vient de me faire une objection. Aide-moi à répondre.
Ce que je vends : [ton offre et son prix].
Le prospect : [qui il est, ce qu'il cherche].
Son objection, mot pour mot : [objection].
Donne-moi :
1. Ce que cette phrase peut vouloir dire en réalité (2 hypothèses).
2. La question à lui poser pour savoir laquelle est la bonne.
3. Une réponse de 3 phrases pour chaque hypothèse.
4. Le cas où je ferais mieux de ne pas insister.
Vouvoie, garde un ton calme, sans technique de vendeur. N'invente aucun chiffre ni aucune référence.
18
Comparaison concurrent
Aide à répondre quand le prospect compare avec un autre.
Un prospect me compare à un concurrent. Utilise la recherche web pour lire le site de ce concurrent.
Mon offre et son prix : [détails].
Concurrent : [nom et site].
Ce qui compte pour le prospect : [ses critères].
Fais un tableau honnête sur ses critères, en indiquant ta source et les points où le concurrent est meilleur.
Puis écris ce que je peux lui dire en 4 phrases : à qui le concurrent convient mieux, et à qui mon offre convient mieux.
Ne dis jamais de mal du concurrent et n'invente aucun tarif.
19
Affaire au point mort
Trouve pourquoi une affaire n'avance plus et propose le prochain geste.
Une de mes affaires n'avance plus.
Le prospect : [qui il est].
Ce qu'il voulait au départ : [besoin].
Dernier échange et date : [colle-le].
Ce que je lui ai déjà envoyé : [éléments].
Donne les 3 raisons les plus probables du blocage, à partir de ces éléments.
Pour chacune, écris le message que je pourrais envoyer, en 4 phrases au maximum, avec un élément nouveau.
Dis ensuite lequel tu enverrais en premier.
Aucun reproche, aucune fausse urgence, et la conversation reste ouverte.
20
Préparation de négociation
Fixe tes limites avant que la discussion sur le prix commence.
Je vais négocier avec un prospect. Prépare-moi.
Mon offre et son prix : [détails].
Mon prix plancher : [montant].
Ce que le prospect veut et ce qu'il a dit sur le budget : [informations].
Ce que je peux céder sans perdre d'argent : [délai, paiement en plusieurs fois, périmètre].
Donne-moi :
- 3 contreparties à demander si je baisse mon prix ;
- ma réponse à « c'est trop cher » ;
- ma réponse à « un autre le fait pour moins » ;
- le moment où je dois me retirer.
En euros, avec des phrases que je peux dire telles quelles.
Équipe 5
Suivre les clients
Répondre vite et garder le contact après la vente.
Trier les réponses, reprendre contact avec un client silencieux, demander un avis ou une recommandation et repérer la vente suivante.
21
Tri des réponses
Classe les réponses reçues et dit quoi faire de chacune.
Ce que je vends : [ton offre].
Mon message d'origine : [colle-le].
Voici des réponses à ce message. Classe chacune dans une catégorie :
intéressé · question · pas maintenant · refus clair · hors sujet · réponse automatique.
Pour chaque réponse, indique dans un tableau : le nom, la catégorie, la phrase qui justifie ton choix, et l'action à faire.
Si la personne demande d'arrêter, classe en « refus clair » et écris « ne plus contacter » dans l'action.
Si elle est intéressée mais reporte, classe en « pas maintenant » et note la date de reprise dans l'action.
En cas de doute, classe en « question » et ajoute « (doute) » dans la catégorie.
Sous le tableau, rédige pour les catégories « intéressé » et « question » une réponse de 3 phrases au maximum, en vouvoyant, sans tiret long.
Les réponses : [colle-les ici].
22
Client silencieux
Reprend contact avec un client dont tu n'as plus de nouvelles.
Un de mes clients ne donne plus de nouvelles.
Le client : [qui il est].
Ce que je lui ai vendu et quand : [détails].
Notre dernier contact : [date et sujet].
Écris un message de 4 phrases au maximum, qui ne vend rien : il part de ce qu'on a fait ensemble et pose une question précise sur la suite pour lui.
Donne une version e-mail et une version LinkedIn.
Dis-moi aussi 2 questions à lui poser si la conversation repart.
23
Demande d'avis
Demande un avis au bon moment, et le rend facile à écrire.
Je veux demander un avis à un client content.
Le client : [qui il est].
Ce qu'on a fait ensemble : [mission].
Le résultat qu'il a constaté, avec ses mots : [ce qu'il a dit].
Où je veux l'avis : [Google, LinkedIn, autre].
Écris un message court avec le lien : [adresse].
Ajoute 3 questions simples qui l'aident à écrire : ce qui le bloquait avant, ce qui a changé, à qui il me conseillerait.
Ne rédige pas l'avis à sa place et ne promets rien en échange.
24
Demande de recommandation
Demande à un client un contact précis plutôt qu'un service vague.
Je veux demander une recommandation à un client.
Le client : [qui il est, ce qu'on a fait].
Le type de personne que je cherche à rencontrer : [métier, situation].
Écris un message de 5 phrases au maximum qui décrit ce type de personne assez précisément pour qu'un nom vienne à l'esprit de mon client.
Ajoute un petit texte tout prêt, qu'il pourra transférer tel quel à la personne.
Le client doit pouvoir dire non sans gêne.
25
Vente complémentaire
Cherche ce qu'un client pourrait logiquement acheter ensuite.
Aide-moi à voir ce que je pourrais proposer à ce client.
Mes offres et leurs prix : [liste].
Ce qu'il a déjà acheté : [détails].
Ce qu'il m'a dit de ses projets : [informations].
Donne-moi au maximum 3 idées, classées de la plus logique à la moins logique.
Pour chacune : le problème qu'elle règle chez lui, l'indice qui le montre, et la question que je peux lui poser pour tester l'idée sans vendre.
Si aucune idée ne se justifie à partir de ces éléments, dis-le.
Équipe 6
Piloter
Voir où tu en es et décider quoi faire aujourd'hui.
Faire le point de la semaine, nettoyer les contacts, comprendre les affaires perdues, choisir les priorités du jour et relire avant d'envoyer.
26
Point de la semaine
Fait le bilan commercial de ta semaine en une demi-page.
Tu es mon directeur commercial. Fais le point sur ma semaine.
Messages envoyés : [nombre].
Réponses : [nombre].
Rendez-vous pris : [nombre].
Propositions envoyées : [nombre].
Ventes et montant : [nombre et montant en euros].
Mes notes : [ce qui s'est passé].
Réponds en une demi-page : ce qui a marché, ce qui a coincé, l'étape où je perds le plus de monde, et les 3 actions à faire la semaine prochaine.
Fais les calculs à partir de ces chiffres. Si un chiffre manque, dis-le.
27
Nettoyage des contacts
Repère les doublons, les trous et les contacts à sortir.
Voici un extrait de ma liste de contacts. Vérifie-la sans rien supprimer.
Repère et liste :
- les doublons probables ;
- les lignes sans e-mail ni téléphone ;
- les adresses qui semblent fausses ;
- les contacts sans échange depuis plus de 12 mois ;
- les personnes qui ont demandé à ne plus être contactées.
Rends un tableau : ligne, problème, action proposée. Ne devine aucune information manquante.
La liste : [colle ici ton tableau, sans données sensibles].
28
Affaires perdues
Cherche ce qui revient dans les ventes qui n'ont pas abouti.
Voici mes dernières affaires perdues, avec ce que je sais de chacune : [colle la liste].
Cherche ce qui revient : type de client, moment où ça s'arrête, raison donnée, délai.
Sépare les raisons dites par les prospects de ce que tu supposes.
Donne ensuite :
- les 2 causes les plus fréquentes, avec le nombre de cas ;
- un changement à tester sur chacune ;
- le type de prospect que je devrais arrêter de poursuivre.
Si la liste est trop courte pour conclure, dis-le.
29
Priorités du jour
Choisit les actions commerciales à faire en premier ce matin.
Voici mes affaires en cours et mes tâches commerciales : [colle ta liste].
Temps disponible aujourd'hui : [durée].
Choisis les actions à faire aujourd'hui, en tenant compte des promesses faites, des dates et des prospects les plus avancés.
Rends une liste dans l'ordre, avec le temps estimé pour chaque action et la raison en une ligne.
Ajoute ce que je peux reporter sans risque.
Ne dépasse pas le temps disponible. Dis-moi aussi quel est le geste le plus court pour commencer.
30
Relecture avant envoi
Relit un message et enlève ce qui fait robot.
Tu relis un message commercial avant son envoi.
À qui il est destiné : [personne].
Ce qu'il doit obtenir : [réponse attendue].
Le message : [colle-le].
Vérifie :
- les faits dont je ne suis pas sûr ;
- les fautes, dont « de le » ou « à le » à la place de « du » ou « au » ;
- les tirets longs et les formules de machine ;
- une demande claire à la fin ;
- que la personne reconnaît sa situation dès la première phrase.
Rends la liste des problèmes, puis le message corrigé, sans changer le sens ni rallonger le texte.
La suite
Tu as les 30 agents IA. Qui construit la suite ?
Ces agents IA se collent à la main, à chaque fois. L'étape d'après, ce sont des agents IA réglés sur ton métier et branchés sur tes outils. Il y a deux chemins pour y arriver.
Tu veux monter en compétence
Je construis mes agents IA moi-même
Claude Code, ta séance
Claude Code installé sur ton poste
Ton métier et tes fichiers lus
Agent IA « Premier message » construit
Agent IA « Tri des réponses » construit
Claude Code Immersion
3 heures en visio, en une fois ou en deux séances de 1 h 30
9 agents IA construits avec toi, sur tes vrais fichiers
Aucun prérequis technique, juste un ordinateur et une connexion