La fiche d'identité de ton entreprise pour Claude

« J'ai testé ChatGPT, ça n'a rien donné. » Je l'entends souvent chez les dirigeants qui ont essayé l'IA seuls.

Regarde ce qui s'est passé. Tu as ouvert l'outil. Tu as tapé « écris-moi un post sur mon offre ». Il a écrit. Le texte ressemblait à n'importe quel post de ton fil. Et tu en as conclu que l'IA ne marchait pas.

Mets-toi à sa place. Elle ne connaissait ni ton métier, ni tes clients, ni ta façon de parler, ni les chiffres que tu peux défendre. Elle a rempli chaque trou avec la moyenne de ce qu'elle a lu ailleurs.

Tu lui as demandé d'écrire. Tu ne lui as jamais dit qui tu es.

Moi, j'ai réglé ça avec un seul fichier. Il s'appelle about-me. Claude le lit avant chaque post, chaque script, chaque offre, chaque email que je produis. Dedans : qui je suis, à qui je parle, comment je parle, les lignes que je ne franchis pas.

Ce guide te donne le même outil, vidé de mon contenu, prêt à remplir avec le tien. Tu repars avec un modèle en 7 rubriques, une consigne pour que Claude t'interroge et remplisse la fiche avec toi, les instructions à coller dans un Projet Claude, une version skill, une consigne de relecture, un petit script qui repère tes mots interdits, un tableau de suivi et une fiche méthode.

Tu l'écris une fois. Claude la relit à chaque demande.

Avant d'écrire ta fiche, repère où ton entreprise peut gagner du temps avec l'IA. Le Radar IA est un questionnaire en ligne, en accès libre, sans inscription. Ouvrir le Radar IA →

Au programme

Ce qui manque à Claude quand tu lui demandes un texte.

Quoi écrire dans chacune, avec des exemples tirés de mon propre fichier.

Le modèle, les consignes et les outils à copier.

Tester, corriger, mettre à jour. Les erreurs et les questions fréquentes.

PARTIE 1

Pourquoi l'IA écrit comme tout le monde

Claude a lu des millions de textes. Quand tu ne lui dis rien de toi, il écrit le texte le plus probable. Le plus probable, c'est la moyenne.

Demande « un post LinkedIn pour un consultant », tu obtiens le post moyen d'un consultant. Les mêmes formules, les mêmes promesses, le même ton. Ton prospect l'a déjà lu dix fois cette semaine.

Le problème vient de l'entrée. Ta demande tient en une ligne. Tout ce qui te sépare de ton concurrent reste dans ta tête : ton parcours, tes vrais clients, les phrases qu'ils te disent, ce que tu refuses de promettre.

La plupart des gens corrigent en ajoutant des détails à chaque demande. Ça tient un temps. Puis tu oublies une précision, tu es pressé, et le texte retombe dans la moyenne. Tu passes plus de temps à briefer qu'à écrire.

La fiche d'identité règle ça une fois. Tu écris ta réalité dans un fichier. Tu le poses dans un Projet Claude. Chaque conversation de ce projet part de ce fichier, sans que tu aies à le recoller.

L'IA n'invente rien. Elle reformule ce qu'on lui donne. Du vague en entrée, du vague en sortie.

Deux façons de demander un texte à Claude

Ancien modèle

Tu ouvres une conversation vide

↓

Tu tapes « écris un post sur mon offre »

↓

Claude comble les trous avec la moyenne

↓

Un texte qui ressemble à tout ton fil

Nouveau modèle

Tu écris ta fiche une fois

↓

Tu l'installes dans un Projet Claude

↓

Chaque demande part de ta réalité

↓

Un texte avec tes mots, tes preuves, tes règles

Ce que Claude sait de toi

Sans fiche

Ton métier, tel que tu l'as résumé en une ligne
Rien sur tes clients ni sur ce qui les bloque
Rien sur ta façon de parler : il choisit le ton le plus neutre
Aucune preuve : il reste flou ou il en fabrique une
Aucune limite : il peut promettre ce que tu ne tiens pas

Avec ta fiche

Ton parcours et ce qui fonde ta crédibilité
Tes clients et les mots qu'ils emploient
Ta voix en règles vérifiables, avec tes textes en exemple
La liste fermée des preuves qu'il a le droit de citer
Tes règles et tes mots interdits

Tu veux un regard extérieur sur ce que l'IA peut faire chez toi, au-delà de l'écriture ? On en parle 45 minutes, en visio, sans engagement. Réserver l'échange →

PARTIE 2

Les 7 rubriques de ta fiche

Mon fichier about-me dit à Claude comment travailler avec ma réalité : qui je suis aujourd'hui, à qui je parle, comment je parle, et les lignes que je ne franchis pas.

Ton modèle reprend cette logique en 7 rubriques. Pour chacune, je te montre ce que j'ai écrit dans la mienne.

Garde mes phrases comme repère de précision. Puis écris les tiennes, avec ton métier, tes clients et tes chiffres.

Les 7 rubriques

Qui tu es

Ton métier en une phrase, depuis quand, ce qui fonde ta crédibilité, tes coordonnées. Chez moi : « Consultant en stratégie commerciale depuis 2003. » Une date dit plus qu'un adjectif.

Tes offres

Nom exact, pour qui, ce que le client reçoit, la première étape. Sans cette rubrique, Claude décrit une offre qui n'existe pas. Chez moi, la porte d'entrée est écrite noir sur blanc : un échange de 45 minutes, sans engagement, en visio.

Tes clients

Qui ils sont et ce qui les bloque, dans leurs mots à eux. Chez moi : « ils ont les outils mais rien ne se parle, rien n'est coordonné », « ils travaillent plus pour gagner pareil ». Claude reprend ces mots, et ton prospect s'y reconnaît.

Ta voix

Des règles qu'on peut vérifier en relisant. Chez moi : « Je tutoie. Toujours. » « Phrases courtes. Souvent une idée par ligne. » « Je chiffre tout ce qui peut l'être. » Plus trois textes que tu as écrits toi-même.

Tes preuves

La liste fermée des résultats que Claude a le droit de citer. Chez moi, la règle tient en une ligne : « Je n'ai que ces deux clients à citer. » Avec, juste après, l'interdiction d'inventer un autre cas « plausible ».

Tes règles

Ce que tu refuses, même si on te le demande. Chez moi : « Pas de promesse que je ne tiens pas. » « Le client reste propriétaire et autonome. »

Tes mots interdits

Les mots qui te trahissent, chacun avec son remplacement. Chez moi, une règle les résume : « Si une phrase sonne corporate ou chatbot, elle n'est pas de moi. » Le script du guide lit ta liste pour contrôler tes textes.

Les deux rubriques qui changent le plus tes textes

Ta voix et tes preuves. La première décide si le texte te ressemble. La seconde décide s'il te met en danger.

« Professionnel, chaleureux, accessible » ne dit rien à Claude. Tout le monde se décrit comme ça. « Je tutoie. Toujours. » se vérifie en une seconde. Pour chaque trait de ta voix, pose-toi une question : est-ce que je pourrais cocher oui ou non en relisant un texte ? Si la réponse est non, réécris la règle.

Ajoute aussi ce que tu n'es pas. Chez moi : « ni guru, ni vendeur de rêve, ni théoricien ». Quand tu nommes la caricature, Claude sait vite ce qu'il doit éviter.

Pour les preuves, le risque est simple. Une IA à qui tu demandes un texte de vente cherche une preuve. Si tu ne lui en donnes pas, elle en écrit une qui sonne juste : « nos clients gagnent en moyenne… ». Le jour où un prospect te demande le nom du client, tu n'as rien à répondre.

D'où la liste fermée. Chaque preuve avec le client, ce qui a été fait, le résultat chiffré, et l'endroit où un prospect peut le vérifier. J'ai durci ma propre règle le jour où j'ai retiré de mon fichier deux résultats qui ne correspondaient à aucun client. Tant qu'ils y étaient, Claude pouvait les reprendre dans n'importe quel texte.

Le piège

Décrire ta voix avec des adjectifs. « Professionnel », « bienveillant », « expert » : Claude les lit et n'en tire rien de précis. Remplace chaque adjectif par une règle et un exemple pris dans un de tes textes.

À faire maintenant

Ouvre tes trois derniers emails à des clients, ceux qui ont reçu une réponse. Colle-les sous la rubrique 4. Ce sont tes textes les plus proches de ta vraie voix, parce que tu les as écrits sans te regarder écrire.

Le modèle et la consigne pour le remplir

Le premier fichier est ta fiche vierge. Le second est une consigne : tu la colles dans une conversation Claude avec le modèle, et Claude te pose les questions rubrique par rubrique. Tu réponds, il remplit.

PROMPT 01Modèle vierge : fiche d'identité en 7 rubriques

# Fiche d'identité : [Nom de ton entreprise] Claude lit ce fichier avant chaque texte qu'il produit pour moi : posts, emails, offres, pages de site, scripts, réponses clients. Il dit à Claude qui je suis, à qui je parle, comment je parle, et les lignes que je ne franchis pas. Règle générale : si une information n'est pas dans ce fichier, Claude me la demande au lieu de l'inventer. ## 1. Qui je suis - Mon nom, mon entreprise, ma ville : [ ] - Mon métier en une phrase, avec les mots de mes clients : [ ] - Depuis quand je fais ce métier : [année] - Ce qui fonde ma crédibilité (parcours, expériences, chiffres réels) : [ ] - La phrase qui me résume : [J'aide (qui) à (obtenir quel résultat) grâce à (ce que je sais faire)] - Ce qui me distingue, en faits vérifiables : [ ] - Mes coordonnées à utiliser dans les textes (site, email, téléphone, lien de rendez-vous) : [ ] ## 2. Mes offres Pour chaque offre, recopie ce bloc : ### [Nom exact de l'offre] - Pour qui : [ ] - Le problème qu'elle règle : [ ] - Ce que le client reçoit (livrables concrets) : [ ] - Délai : [ ] - Prix public : [montant, ou « ne jamais donner de prix dans un texte »] - La première étape vers laquelle j'oriente un prospect : [appel, devis, audit, essai…] - Les offres dont Claude ne parle jamais (arrêtées, en préparation) : [ ] ## 3. Mes clients et ce qui les bloque - Qui ils sont (secteur, taille, poste de la personne qui décide) : [ ] - Ce qu'ils vivent au quotidien : [ ] - Ce qui les bloque, dans leurs mots à eux (3 à 5 phrases entendues pour de vrai) : - « [ ] » - « [ ] » - « [ ] » - Ce qu'ils veulent obtenir, en chiffres si possible : [ ] - Les objections que j'entends le plus, et ce que je réponds : [ ] ## 4. Ma voix - Tutoiement ou vouvoiement, et où : [ ] - Longueur de mes phrases : [ ] - Comment j'ouvre un texte (un exemple réel) : [ ] - Ce que je chiffre systématiquement : [ ] - Mes images et analogies habituelles : [ ] - Mes convictions qui reviennent : [ ] - Ce que je ne suis pas : [ni …, ni …, ni …] - Ma façon de finir un texte : [ ] - Mise en forme : [majuscules dans les titres, listes, emojis, gras…] Trois textes écrits par moi, qui me ressemblent : Texte 1 : [colle ici] Texte 2 : [colle ici] Texte 3 : [colle ici] ## 5. Mes preuves (les seules que Claude peut citer) Pour chaque preuve : - Client : [nom, ou description si le client ne veut pas être nommé] - Ce qui a été fait : [ ] - Résultat chiffré : [ ] - Où un prospect peut le vérifier : [lien, étude de cas, témoignage public] - Accord du client pour le citer : [oui / non] Règle : une preuve absente de cette liste ne se cite pas. Claude n'invente aucun client, aucun chiffre, aucun témoignage, même « plausible ». ## 6. Mes règles non négociables - [exemple : je ne promets aucun résultat chiffré à un prospect] - [exemple : je ne nomme jamais un concurrent pour le critiquer] - [exemple : je ne cite un client qu'avec son accord écrit] - [ ] - [ ] ## 7. Mes mots interdits Un mot ou une expression par ligne, sous la forme : mot -> ce que j'écris à la place. Le script verifier-texte.py lit cette liste. Garde ce format. Liste de départ : garde, retire ou complète. - crucial -> dis ce qui change concrètement - incontournable -> dis pourquoi on ne peut pas s'en passer - tirer parti de -> utiliser - synergie -> dis qui fait quoi avec qui - n'hésitez pas -> une proposition directe - [mot] -> [remplacement] - [mot] -> [remplacement] ## Dernière mise à jour [date] : [ce qui a changé]

PROMPT 02Agent d'entretien : Claude t'interroge et remplit la fiche

Quand t'en servir : une seule fois, pour remplir ta fiche. Ouvre une conversation Claude, colle cette consigne, colle le modèle à l'endroit indiqué, puis réponds aux questions. --- Tu vas m'aider à remplir la fiche d'identité de mon entreprise. Cette fiche servira de base permanente à Claude pour tous les textes écrits en mon nom. Voici le modèle à remplir : [colle ici le contenu de fiche-identite-entreprise.md] Ta méthode : 1. Pose-moi les questions rubrique par rubrique, dans l'ordre du modèle. Trois questions à la fois au maximum. 2. Quand ma réponse est vague (un adjectif, une généralité), demande-moi un exemple, un chiffre ou une phrase entendue chez un client. 3. Pour la rubrique 4 (ma voix), demande-moi de coller trois textes que j'ai écrits moi-même. Déduis-en des règles de style que l'on peut vérifier en oui ou non, et soumets-les-moi avant de les écrire dans la fiche. 4. Pour la rubrique 5 (mes preuves), n'écris que ce que je te donne. Si je n'ai pas de preuve chiffrée, écris « aucune pour l'instant ». 5. N'invente rien. Si une information manque, laisse la case entre crochets et signale-la dans ta réponse. 6. Quand une rubrique est remplie, montre-la-moi et attends ma validation avant de passer à la suivante. 7. À la fin, rends la fiche remplie en entier, dans le même format, titres et listes compris, prête à enregistrer dans un fichier nommé fiche-identite-entreprise.md. Commence par la rubrique 1.

PARTIE 3

Installer ta fiche dans un Projet Claude

Un Projet Claude est un espace de travail qui garde des instructions et des fichiers. Chaque nouvelle conversation ouverte dans ce projet les a sous les yeux.

Tu y mets deux choses : ta fiche, en fichier du projet, et les instructions qui disent à Claude comment s'en servir.

Les conversations ouvertes hors du projet ne voient pas ta fiche. Prends un réflexe : tout texte écrit en ton nom part de ce projet.

L'installation, étape par étape

Remplis ta fiche

Crée le projet

Ajoute la fiche

Colle les instructions

Teste

Contrôle et corrige

Les outils pour faire tourner ta fiche

Six éléments à copier. Les instructions du projet font le travail au quotidien. Le skill sert si tu utilises les skills de Claude. La relecture et le script contrôlent. Le tableau et la fiche méthode te gardent sur les rails.

PROMPT 01Agent rédacteur : instructions à coller dans ton Projet Claude

Quand t'en servir : à chaque texte écrit en ton nom. Colle ce texte dans la zone d'instructions de ton Projet Claude, après avoir déposé fiche-identite-entreprise.md dans les fichiers du projet. Ensuite, ouvre une conversation dans le projet et demande ton texte normalement. --- Tu es mon assistant de rédaction. Tu écris pour [Nom de ton entreprise]. Avant chaque réponse, lis le fichier fiche-identite-entreprise.md présent dans les fichiers de ce projet. Il décrit qui je suis, mes offres, mes clients, ma voix, mes preuves, mes règles et mes mots interdits. Règles : 1. Écris avec la voix décrite en rubrique 4 : tutoiement ou vouvoiement, longueur des phrases, façon d'ouvrir et de finir, mise en forme. Prends les textes d'exemple comme modèle de ton. 2. Parle aux clients décrits en rubrique 3, avec leurs mots à eux. 3. Ne décris que les offres de la rubrique 2, avec leur nom exact. N'en invente aucune. 4. Ne cite que les preuves de la rubrique 5. Si aucune ne convient, écris le texte sans preuve chiffrée. N'invente aucun chiffre, aucun client, aucun témoignage. 5. Respecte chaque règle de la rubrique 6. Si ma demande en contredit une, dis-le-moi avant d'écrire. 6. N'emploie aucun mot de la rubrique 7. Utilise le remplacement indiqué. 7. S'il te manque une information pour bien écrire (cible, offre, objectif du texte, canal), pose-moi une question courte avant d'écrire. 8. Après chaque texte, ajoute une ligne : « Rubriques utilisées : … ». Si tu as dû deviner quelque chose, ajoute une seconde ligne : « J'ai supposé : … ».

PROMPT 02SKILL.md : ta fiche en version skill

--- name: fiche-identite-entreprise description: Fiche d'identité de [Nom de ton entreprise]. À lire avant toute rédaction en son nom (post, email, offre, page de site, script, réponse client) pour écrire avec sa voix, ses offres, ses clients, ses preuves et ses règles. --- # Fiche d'identité de [Nom de ton entreprise] Tu écris au nom de [Nom de ton entreprise]. La fiche ci-dessous décrit qui est l'entreprise, ses offres, ses clients, sa voix, ses preuves, ses règles et ses mots interdits. ## Comment l'utiliser 1. Lis la fiche en entier avant d'écrire. 2. Écris avec la voix de la rubrique 4 et prends les textes d'exemple comme modèle de ton. 3. Parle aux clients de la rubrique 3, avec leurs mots. 4. Ne décris que les offres de la rubrique 2, avec leur nom exact. 5. Ne cite que les preuves de la rubrique 5. N'invente aucun chiffre, aucun client, aucun témoignage. 6. Respecte les règles de la rubrique 6. Si la demande en contredit une, signale-le avant d'écrire. 7. N'emploie aucun mot de la rubrique 7 et utilise le remplacement indiqué. 8. S'il manque une information, pose une question courte au lieu de deviner. 9. Après chaque texte, indique les rubriques utilisées et ce que tu as dû supposer. ## La fiche [colle ici le contenu de ta fiche-identite-entreprise.md remplie]

PROMPT 03Consigne de relecture : confronter un texte à ta fiche

Quand t'en servir : avant de publier ou d'envoyer un texte important. Colle cette consigne dans une conversation de ton Projet Claude, puis ton texte à la fin. --- Relis le texte ci-dessous avec ma fiche d'identité sous les yeux, comme si tu étais moi. Vérifie, point par point : 1. Voix : le texte respecte-t-il chaque règle de la rubrique 4 ? Cite les phrases qui s'en écartent. 2. Clients : parle-t-il à la cible de la rubrique 3, avec ses mots à elle ? 3. Offres : chaque offre citée figure-t-elle en rubrique 2, avec son nom exact ? 4. Preuves : chaque chiffre, client ou résultat cité figure-t-il en rubrique 5 ? Liste ceux qui n'y sont pas. 5. Règles : une règle de la rubrique 6 est-elle franchie ? 6. Mots interdits : relève chaque mot de la rubrique 7 présent dans le texte. Rends d'abord un tableau à quatre colonnes : phrase concernée, problème, rubrique, correction proposée. Puis donne la version corrigée du texte, en entier. Si le texte ne pose aucun problème, écris simplement : « Rien à corriger. » Texte à relire : [colle ton texte ici]

PROMPT 04Script verifier-texte.py : repère dans ton texte les mots interdits de ta fiche et les tirets longs

#!/usr/bin/env python3 # Repère dans un texte les mots interdits de ta fiche d'identité, et les tirets longs ou moyens. # Lancement : python3 verifier-texte.py fiche-identite-entreprise.md mon-texte.txt import re import sys import unicodedata def normaliser(texte): texte = unicodedata.normalize('NFKD', texte) texte = ''.join(c for c in texte if not unicodedata.combining(c)) return texte.lower() def lire_mots_interdits(chemin_fiche): with open(chemin_fiche, encoding='utf-8') as f: lignes = f.read().splitlines() mots = [] dans_section = False for ligne in lignes: propre = ligne.strip() if propre.startswith('#'): dans_section = 'mots interdits' in normaliser(propre) continue if dans_section and propre.startswith('- '): mot = propre[2:].split('->')[0].strip() if mot and not mot.startswith('['): mots.append(mot) return mots def main(): if len(sys.argv) != 3: print('Lancement : python3 verifier-texte.py fiche.md texte.txt') sys.exit(1) mots = lire_mots_interdits(sys.argv[1]) if not mots: print('Aucun mot interdit dans la fiche. Remplis la rubrique « Mes mots interdits ».') sys.exit(1) with open(sys.argv[2], encoding='utf-8') as f: lignes_texte = f.read().splitlines() alertes = 0 for numero, ligne in enumerate(lignes_texte, start=1): ligne_norm = normaliser(ligne) for mot in mots: motif = r'(?<!\w)' + re.escape(normaliser(mot)) + r'(?!\w)' if re.search(motif, ligne_norm): print(f'Ligne {numero} : « {mot} »') alertes += 1 if '\u2014' in ligne or '\u2013' in ligne: print(f'Ligne {numero} : tiret long ou moyen') alertes += 1 if alertes == 0: print('Rien à signaler.') else: print(f'{alertes} alerte(s). Corrige le texte, puis relance.') if __name__ == '__main__': main()

PROMPT 05Tableau de suivi des corrections (CSV pour Google Sheets)

Date;Demande faite à Claude;Ce qui sonnait faux;Rubrique concernée;Ligne ajoutée à la fiche Exemple;Post sur mon offre principale;Le texte vouvoie;4. Ma voix;Je tutoie toujours, en post comme en email Exemple;Email de relance après devis;Claude cite un résultat que je n'ai pas;5. Mes preuves;Aucune preuve chiffrée dans une relance Exemple;Page de présentation;Offre décrite avec un mauvais nom;2. Mes offres;Nom exact de chaque offre recopié depuis le site ;;;; ;;;; ;;;;

PROMPT 06Fiche méthode d'une page

FICHE MÉTHODE : LA FICHE D'IDENTITÉ DE TON ENTREPRISE POUR CLAUDE Sales Experienz · Laurent Guyonvarch LE PRINCIPE L'IA reformule ce qu'on lui donne. Tu lui donnes ta réalité une fois, dans un fichier. Elle la relit à chaque demande. LES 7 RUBRIQUES 1. Qui je suis 2. Mes offres 3. Mes clients et ce qui les bloque 4. Ma voix 5. Mes preuves (les seules citables) 6. Mes règles non négociables 7. Mes mots interdits LA DÉMARCHE Étape 1. Rassemble ta matière : trois textes écrits par toi, la liste de tes offres avec leur nom exact, trois à cinq phrases entendues chez tes clients, tes résultats vérifiables. Étape 2. Remplis la fiche avec agent-entretien-fiche.txt. Réponds avec des exemples et des chiffres. Étape 3. Relis chaque règle de voix : se vérifie-t-elle en oui ou non ? Sinon, réécris-la. Étape 4. Crée un Projet Claude. Dépose fiche-identite-entreprise.md dans les fichiers du projet. Colle agent-redacteur-projet.txt dans les instructions. Étape 5. Teste avec un texte que tu connais bien. Lis la ligne « J'ai supposé » : chaque supposition est un trou à boucher. Étape 6. Contrôle les textes importants avec controle-texte.txt, puis avec verifier-texte.py. Étape 7. Corrige la fiche. Note chaque correction dans modele-suivi-fiche.csv. Étape 8. Mets la fiche à jour à chaque changement : nouvelle offre, prix, preuve, règle. LES 3 RÈGLES QUI NE BOUGENT PAS - Une règle de voix se vérifie en oui ou non. - Une preuve absente de la liste ne se cite pas. - Tout texte écrit en ton nom part du projet. POUR ALLER PLUS LOIN Échange de 45 minutes, sans engagement, en visio : https://www.salesexperienz.fr/reserver

PARTIE 4

Faire vivre ta fiche

Ta fiche du premier jour aura des trous. Normal. Tu les découvres en t'en servant.

Chaque fois qu'un texte sonne faux, cherche la ligne qui aurait évité l'erreur. Ajoute-la à la fiche. Note-la dans le tableau de suivi. Tu verras vite quelles rubriques reviennent : ce sont celles que tu as écrites trop vite.

Relis aussi la fiche quand ton activité bouge. Une nouvelle offre, un prix qui change, un nouveau client à citer, un client qui ne veut plus l'être. Une fiche périmée fait plus de dégâts qu'une fiche vide : Claude répète l'erreur avec assurance, dans chaque texte.

Avant de te servir de ta fiche au quotidien

Chaque rubrique est remplie, ou porte « aucune pour l'instant »

Ma voix tient en règles vérifiables, sans adjectif seul

Trois textes écrits par moi sont dans la fiche ou dans le projet

Chaque preuve a un lien où un prospect peut la vérifier

Chaque client cité a donné son accord

La rubrique 7 garde le format mot -> remplacement

La fiche est déposée dans les fichiers du Projet Claude

Les instructions du projet sont collées, nom de l'entreprise remplacé

J'ai fait un premier test et lu la ligne « J'ai supposé »

Les erreurs qui annulent la fiche

Erreur n°1 Copier la fiche de quelqu'un d'autre. Tu obtiens sa voix, ses clients, et un texte qui ne te ressemble pas davantage.

Erreur n°2 Remplir la rubrique 5 avec des résultats que tu ne peux pas montrer. Claude les citera, et un prospect finira par demander la source.

Erreur n°3 Écrire des règles qui se contredisent. « Phrases courtes » et « explications détaillées » dans la même rubrique, Claude choisit au hasard.

Erreur n°4 Coller la fiche dans une conversation au lieu de la déposer dans le projet. La conversation suivante repart de zéro.

Erreur n°5 Laisser la fiche dormir. Une offre arrêtée qui reste dedans finit dans un email à un prospect.

Erreur n°6 Y mettre des informations sensibles : mots de passe, données personnelles de clients, chiffres que tu ne veux voir dans aucun texte.

Questions fréquentes

Ça marche avec ChatGPT ou un autre outil ?

La fiche est un fichier texte. Tout outil qui accepte des instructions permanentes ou des fichiers de référence peut la lire. Ce guide détaille Claude parce que c'est l'outil que j'utilise chaque jour.

Quelle longueur pour la fiche ?

Assez long pour que Claude n'ait plus à deviner. Si une rubrique tient en une ligne vague, elle est trop courte. Si deux rubriques disent la même chose avec des mots différents, garde une seule version.

Je n'ai aucune preuve chiffrée. Je fais quoi ?

Tu écris « aucune pour l'instant » en rubrique 5. Claude écrira sans preuve chiffrée. Un texte sans chiffre vaut mieux qu'un texte avec un chiffre inventé.

Je travaille à plusieurs. Une fiche par personne ?

Une fiche pour l'entreprise suffit pour les offres, les clients, les preuves et les règles. Si chacun publie en son nom, ajoute une rubrique voix par personne, ou un projet par personne avec la même fiche.

Le script est obligatoire ?

Non. La consigne de relecture fait déjà le contrôle. Le script ajoute une vérification mécanique, utile si tu publies souvent. Il a besoin de Python 3, rien d'autre.

À télécharger

Tout ce que ce guide te donne à copier tient dans un seul fichier, rangé dans l'ordre où tu t'en sers.

Le plus simple : donne ce zip à Claude et dis-lui « mets en place cette méthode avec moi ». Il lit le pack, t'interroge, remplit ta fiche, crée ton skill et t'explique chaque étape.

⬇ Le pack complet (.zip) Fiche vierge, consignes à coller, skill et outils, avec un mode d'emploi en 4 étapes.
⬇ La fiche vierge seule (.md) Pour commencer tout de suite, sans ouvrir le pack.

Et maintenant ?

Ta fiche est posée. La suite, c'est de construire tes agents dessus.

La fiche d'identité est la base. Sur elle, on peut construire des agents qui rédigent tes réponses clients, préparent tes relances, montent tes rapports. Dans l'échange de 45 minutes, on regarde ton activité, on repère les tâches qui te prennent le plus de temps et on décide par quoi commencer. La stratégie d'abord, le système ensuite.

Un regard extérieur sur ta fiche et sur ce qui lui manque

Les 2 ou 3 tâches où l'IA peut te rendre du temps chez toi

Un premier calcul du temps perdu : temps passé × fréquence

Un ordre de priorité pour la suite

Tu repars avec le plan, que l'on travaille ensemble ou non

Sans engagement. 100 % en visio.

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La fiche d'identité de ton entreprisepour Claude